探偵事務所の口コミ・評判

アイヴィ・サービスの評判はどう?利用者の口コミ・料金・浮気調査方法などで評価します

アイヴィ・サービス
即日調査調査対象エリア営業所数
全国14拠点
無料相談調査料金例クレジットカード
1日78,000円~/調査員1名利用可能

アイヴィ・サービスはネットでの評判が良く、料金も適正だ!と言われています。

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しかし実際の所どうなのか?口コミだけでは分からないので探偵事務所で働く私が様々な視点からアイヴィ・サービスを評価したいと思います。

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アイヴィ・サービスの特徴

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さまざまな大手探偵事務所がありますが、アイヴィ・サービスは弁護士にも一目置かれる調査報告書を作ることで有名です。

調査では本当に必要な不貞の証拠をつかんでくれるので、裁判になった場合もこちらの有利に進めやすくなります。

また他の大手探偵事務所は国内に数か所の事務所を構えていることが多いですが、アイヴィ・サービスは国内に14か所、海外に4か所拠点があります。

もし浮気調査を依頼して、パートナーと浮気相手が海外旅行へ行った場合に不倫の証拠写真を抑えることができますし、被害に遭っている詐欺段階を調査する場合も詐欺団体の本拠地が海外でも本拠地の写真をおさえることができます。

アイヴィ・サービスは以下のような調査を行っています。

  • 探偵業及び一般信用調査業
  • 行方不明者捜索に関するコンサルティングおよび調査提供
  • 結婚・離婚・再婚及び夫婦間に関するコンサルティング
  • マーケティングリサーチ及び経営情報の提供
  • セキュリティに関する商品の企画・開発・販売

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アイヴィ・サービスの口コミ・評判を調査しました

アイヴィ・サービスの口コミをまとめてみると、実際の評判が見えてきます。

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ここではアイヴィ・サービスの悪い口コミと良い口コミを紹介していきます。

アイヴィ・サービスの悪い口コミ

ー電話対応での予算見積もりが高いー

電話での相談ができると聞いてとても困っていることを相談しました。結構具体的に相談内容を伝えたのですが、提示さえた調査金額が20~40万円でした。20~40万円ってかなり幅広いので、実際にいくらかかるのかイメージできず断りました。でも365日24時間対応なのは良いと思います。【20代男性】

ー1日の調査時間が指定できないー

アイヴィサービスに相談したところ、1日の調査時間は基本的に5~6時間だけど、場合によっては延長するといわれました。調査時間が毎日マチマチでは調査料金が結果的にいくらになるか分からないなと思い、契約をやめてしまいました。1日何時間までと指定できたら、確実に調査料金が上乗せされないので安心だと思います。そういう探偵事務所があれば、そちらにお願いしたいです。【30代男性】

アイヴィ・サービスの悪い口コミのまとめ

探偵ひかり
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このようにアイヴィ・サービスの悪い口コミには電話相談の時点で具体的な金額が分からない、1日の調査時間が延長される可能性があるという内容でした。

しかし他の大手探偵事務所では電話横断では料金の目安さえ教えてくれないところもありますし、1日の調査時間が日によってバラバラなのは調査対象者の行動パターンにもよるところです。

アイヴィ・サービスの良い口コミ

ー無料の電話相談でも誠実な対応ー

一番最初の契約するかどうかも分からない電話相談の時点で、とても親身になって話を聞いてくれて、途中途中質問を何度もしてしまったのに、困った雰囲気にならずに快く質問に答えてくれました。無料の電話相談は誠実な感じでしたし、契約後も調査報告書がとても丁寧に書かれていて、分かりやすく夫の浮気の証拠写真ももらえたので、気持ちに区切りがつきました。【30代女性】

ー見積書の提示はカラオケボックスでー

アイヴィ・サービスは日本橋にオフィスがあるのですが、探偵事務所に依頼をするのは初めてで、事務所に行くのは抵抗があると伝えたところ、日本橋のカラオケボックスを指定されました。そこで見積書や調査内容の確認ができたので、リラックスして依頼できました。契約してからも調査報告が丁寧で、調査後のカウンセリングもありました。【20代男性】

ー辛い現実を受け入れられたー

結婚して3年経ったあたりから妻の様子が変わったことが気になり、大げさかと思いましたがアイヴィ・サービスに依頼しました。「〇〇探偵事務所」という社名ではないので、万が一妻に書類を見られても分からないと思ったからです。調査は5日間で25万円でした。やっぱり高いなと思いましたが、写真を撮ってもらえて現実を知りました。受け入れられるようにアドバイスもくれて依頼して良かったです。【40代男性】

ー気にしすぎだったと分かっただけで良かったー

最近夫の帰りが遅いので、浮気しているのではないかと疑っていました。どうしても本当のことが知りたくなってアイヴィ・サービスに依頼しました。5日間調査してもらい浮気の可能性がほぼないので、調査を打ち切りにしました。時系列での報告書のどこに浮気の心配委がないのか具体的に説明してもらえて納得しました。お金はかかりましたが、疑心暗鬼がなくなって良かったです。【50代女性】

ー離婚裁判に有利な不貞の証拠をもらえたー

長年浮気されていた確信があったので、不倫の現場の証拠写真を撮ってもらい、徹底的に土台を固めてから離婚裁判をしようと思いました。評判が良かったのでアイヴィ・サービスに依頼しました。裁判の証拠としてそのまま使えるクオリティの報告書を作成していただいて、証拠写真もとても鮮明でしたし、弁護士も紹介してもらえました。慰謝料をたくさんとれる戦略も教えてもらえて、無事に慰謝料付きで離婚できました。【30代女性】

アイヴィ・サービスの良い口コミのまとめ

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アイヴィ・サービスは無料相談から契約をする際の対応、調査力、アフターフォローまでどの段階も評判が良かったです。

悪い口コミでは電話対応のことが書かれていましたが、良い口コミにはそれ以外の段階のことも書かれていたので全体を通して気持ちよく依頼できる探偵事務所といえます。

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アイヴィ・サービスを現役探偵が分析

アイヴィ・サービスの評判は口コミではいいですが、実際に調査してもらう場合はどれくらいの調査力で、どれくらいの信頼性なのでしょうか?

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ここからはアイヴィ・サービスの実態を分析していきます。

アイヴィ・サービスは信頼できる?

アイヴィ・サービスの信頼性はどれくらいなのでしょうか?

分析してみるとアイヴィ・サービスは創立が平成22年で、10年前後の実績がある探偵事務所でした。

10年での相談実績は38,000件です。

他の10年前後のキャリアがある大手探偵事務所は、相談実績を非公開にしていることが多いです。

それはキャリア30年などのベテラン探偵事務所に比べると、実績が少ないことが浮き彫りになってしまうからというのがひとつの理由です。

しかしアイヴィ・サービスは短いキャリアの探偵事務所であるにも関わらず、相談実績を具体的に公開しています。

このことからも信頼できる探偵事務所といえます。また調査員には警察OBやOG、元弁護士など調査に長けているベテランが揃っていますので、そのまま裁判にも使えるような質の良い報告書を作成できます。

そしてアイヴィ・サービスは以下の団体に加盟しています。

  • 一般社団法人 全日本総合調査業協会
  • 内閣府認証(府国生第570号)NPO法人全国調査業協会連合会
  • 北海道総合調査業協会
  • World Association of Detectives(W.A.D:世界探偵協会)
  • 一般社団法人 日本失踪者捜索協力機構(登録第1001号)
  • 公益財団法人 北海道暴力追放センター
  • NPO法人児童虐待防止全国ネットワーク
  • 経済産業大臣認定個人情報保護団体 JAPHIC個人情報保護会員
  • 自然エネルギー環境認証サービス GSL会員

またアイヴィ・サービスはメディアへの露出したことがあります。

北海道のテレビ局でパワハラを受けた場合の探偵事務所で行う調査方法などの取材に応じています。調査の取材に応じる姿勢も信頼できます。

さらにアイヴィ・サービスは以下の取引先が主要となっています。

  • NTT東日本、西日本
  • NTTタウンページ株式会社
  • 日刊スポーツ
  • 東京海上日動火災

アイヴィ・サービスの調査料金は高い?

探偵事務所に調査を依頼する場合は高い料金を支払うというイメージを持っている人が多いです。

しかし実際には探偵事務所の料金相場は1時間・調査員1名で「7,500~11,000円」です。

探偵事務所によって2時間・調査員2名~となっていた、6時間・調査員3名~となっていたりして料金システムはさまざまです。

他の大手探偵事務所の1時間・調査名1名の料金は以下の通りです。

S社5,000円
A社4,996円
H社7,500円
I社3,250円

そんな中でアイヴィ・サービスの料金は、1調査員1名で78,000円~という料金パックを用意しています。

カウンセリングや調査費用、交通費、報告書作成費、アフターフォローなど全行程を含めての料金を契約の際に提示されて、追加料金はほとんどありません。

探偵事務所の1日の平均調査時間は6時間です。

1時間に換算するとアイヴィ・サービスは13,000円~になるので、相場よりも少し高いです。

国内だけではなく海外の拠点での調査を行うこともできること、警察OBや元弁護士も調査員にいることを考えると、そこまで高い料金ではありません。

また1日の調査時間が8時間であれば、9,750円~で相場です。

アイヴィ・サービスは1日の調査時間が非公開なので、調査の状況に応じて時間を調節する可能性もあります。

また調査のキャンセル料は調査費用の20%と明記されています。

途中での解約料を取らない探偵事務所でも、それまでの調査料を請求するところが多いので、進行具合によっては20%以上になってしまいます。

アイヴィ・サービスは最初から20%と決まっているので、キャンセル料も分かりやすいです。

アイヴィ・サービスの調査力は?

アイヴィ・サービスに調査を依頼すると、依頼者の期待にどれくらい答えてくれるのか気になりますよね?

そこでアイヴィ・サービスの調査力を調べてみました。

アイヴィ・サービスには132名の従業員がいます。

その中の若干名が事務員など、直接は調査にかかわらない役割ですが、100名以上が調査員です。

全国に14か所ある事務所で100名以上が調査員なので、大規模な調査を行ってもらえます。

アイヴィ・サービスの調査は時系列での書面、不倫の証拠写真、地図での経路表記、立ち寄った店の名前と住所、浮気などの場合は相手の車のナンバーなどです。

証拠の写真は基本的にカラー写真で、とても鮮明なので調査対象者が言い逃れできない仕上がりです。

こうした高品質な写真が撮れるのは、他の大手探偵事務所と違い、一眼レフカメラを使って写真を撮影しているからです。

料金が安すぎるところだとカメラも安い物を使っているので、肝心の証拠写真のクオリティが低く、裁判では不貞の証拠として認められないケースもあります。

アイヴィ・サービスのアフターフォローは?

調査報告を受けたら、今度は現実に起こっているトラブルに対してどのような対処をするのか決めなければなりません。

依頼者一人で決めるには限界がありますが、アフターフォローで相談にのってくれる探偵事務所もあります。

アイヴィ・サービスにはアフターフォローがあるのか知っておきましょう。

アイヴィ・サービスにはアフターフォロー専用の相談員がいますし、顧問弁護士による裁判のサポートも受けることができます。

顧問弁護士によるサポートは無料ではありませんが、信頼できる弁護士の紹介は無料でしてもらえます。

専用の相談員によるカウンセリングは、調査報告でショックな現実を突きつけられ、精神的に不安定になっているときに調査対象者と接する方法、どうしても限界が来た時の対処法の提案などをしてもらえます。

浮気調査で決定的な結果が出てしまうと離婚をすることが多いですが、アイヴィ・サービスでは関係修復する方法を提案をしてもらえます。

浮気した夫と離婚したい気持ちがあるけれど、子供がまだ小さいから離婚するわけにはいかないという複雑な場合でもちょうどいいアドバイスを受けられます。

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アイヴィ・サービスに浮気調査の依頼をした場合の流れ

探偵ひかり
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大切なパートナーが浮気をしているかもしれないと思ったときに、探偵事務所に依頼をした場合、大手探偵事務所ならどこも同じような流れで調査が進んでいきます。

アイヴィ・サービスの流れは以下の通りです。

浮気調査の流れ
  1. 電話かメールで無料相談
  2. カウンセラーによるアドバイスを受ける
  3. 必要に応じて見積もり書と契約書を確認し、契約する
  4. 予備調査で調査対象者の周辺を調べ、本格的な調査に入る
  5. 中間報告を受け、最後に正式な調査報告書を受け取る
  6. 専門の相談員によるカウンセリングや弁護士の紹介などのアフターフォロー

アイヴィ・サービスには顧問弁護士がいるので、裁判を行う場合も「こう主張するよりもこういう方向から主張した方が良い」など的確なアドバイスをもらえると口コミで評判です。

また他の大手探偵事務所の中には、調査の中間報告を受けられないところもありますが、アイヴィ・サービスは充実した中間報告を必ず受けることができます。

もちろんその段階で調査を中止することもできるので、結果が全く分からずモヤモヤする時間が少ないです。

【まとめ】アイヴィ・サービスはオススメできるのか?総合的に評価

アイヴィ・サービスの評価
口コミ
信頼度
料金
調査力

アイヴィ・サービスは口コミによる評判も良いですし、調査力も十分にあり、アフターフォローで依頼者の心の傷を癒すことにも尽力を注いでくれます。

これらの点からヴィ・サービスはオススメできる探偵事務所といえます!

探偵事務所は普通の業者に一般的な業務を依頼する時よりも料金が高額です。

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しかしそれだけ充実した結果が得られますし、プライバシーにも配慮した対応をしてもらえます。困りごとがある場合は相談してみましょう。

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アイヴィ・サービスの会社概要

代表者名山田 聡
設立平成22年2月1日
TEL※本社0120-11-8181

札幌本社

所在地〒060-0051 北海道札幌市中央区南1条東1丁目2-1 太平洋興発ビル3階
探偵業届出番号北海道公安委員会 探偵業届出証明書番号 第10100054号
最寄り駅【地下鉄東西線】大通駅

アイヴィ・サービスの支店

営業所所在地探偵業届出番号最寄り駅
函館営業所〒040-0064 函館市大手町5-10 ニチロビル216号室北海道函館方面公安委員会 探偵業届出証明書番号 第11100007号【函館市電】市役所駅前
仙台支社〒980-0804 仙台市青葉区大町1丁目1-8 第3青葉ビル8階宮城県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第22120016号【地下鉄東西線】青葉一番町駅
東京本部〒103-0027 東京都中央区日本橋1丁目2-10 東洋ビル5階東京都公安委員会 探偵業届出証明書番号 第30130152号【都営浅草線】日本橋駅
千葉支社〒260-0015 千葉市中央区富士見2丁目7-9 富士見ビル6階(602号)千葉県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第44170021号【京成千葉線】京成千葉駅
横浜本部〒221-0056 横浜市神奈川区金港町6-3 横浜金港町ビル6階(602A号)神奈川県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第45140050号【東急東横線】横浜駅
名古屋支社〒460-0002 名古屋市中区丸の内1丁目2-28 吉村ビル3階愛知県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第54130030号【地下鉄鶴舞線】丸の内駅
大阪支社〒530-0044 大阪市北区東天満2丁目9-4 千代田ビル東館2階(232・233・234号室)大阪府公安委員会 探偵業届出証明書番号 第62120608号【JR】大阪天満宮駅
京都支社〒600-8491 京都市下京区室町通綾小路上る鶏鉾町480 オフィス・ワン四条烏丸ビル4階(409号室)京都府公安委員会 探偵業届出証明書番号 第61150006号【阪急京都線】烏丸駅
広島支社〒730-0053 広島市中区東千田町1丁目2-11 VISTA東千田1階広島県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第73100002号【広島電鉄宇品線】広電電車前駅
高松支社〒760-0018 高松市天神前10-3 ウエストサイドビル7階香川県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第81130077号【JR】栗林公園北口駅
松山支社〒790-0011 松山市千舟町4丁目6-10 プログレッソ千舟ビル4階愛媛県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第82170002号【伊予鉄環状線】松山市駅
福岡支社〒810-0074 福岡市中央区大手門1丁目9-1 第3大手門IRビル2階福岡県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第90120021号【地下鉄空港線】大濠公園駅
沖縄支社〒900-0015 那覇市久茂地1丁目1-1 パレットくもじ9階BAオフィス内沖縄県公安委員会 探偵業届出証明書番号 第97170014号【ゆいレール】県庁前駅
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